铁路新运行图实施 旅客出行更便捷

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  过去一年里,铁路部门进行了两次列车运行调图,主要包括新增多对列车、延长部分列车终到站、开行朝发夕至列车,部分列车的等级、运行速度也得到提升,凸显出符合出行客流规律、缩短旅行时间、提升列车舒适度等特点。经过两次调图后,经停莆田站的列车趟数增加至155趟,动车组列车开行范围进一步扩大,同时新增三方向列车,可供选择的车次增加了,需要倒车的时候越来越少了。
新增三方向列车
  受两次调图影响,过去一年里,莆田火车站新增了三个方向列车,分别为:莆田——北京高速动车组G166次、莆田——重庆北的动车组D2232次,以及莆田——长春直达特快列车Z104次。
  去年7月1日,铁路调整列车运行图,新增了厦门开往北京南的高铁G166次列车,该车次8:46到莆田站,当天20:35到达北京南站,全程不到12小时,实现莆田到北京一日直达。更为重要的是,这趟朝发夕至的高铁使得环渤海经济圈、长江经济带与莆田这座新兴滨海城市的联系更加紧密。
  此次新图中还新设了厦门到重庆的动车组线路,2014年7月2日起,开行厦门北—重庆北D2232次动车组,8:20停靠莆田站,8:22出发,经向莆铁路往南昌、汉口,再转渝利线进入四川,于当日22:19到达重庆北,中途约14小时。它的开行不仅方便重庆、四川等在莆务工人员返乡探亲,也便利了莆田与内陆城区的交流与经济往来。
  上月10日,全国铁路进行2014年的第二次调图,一大变化是增开的厦门至长春“Z”字头直达特快列车经停莆田站办理客运业务,为Z104次,10:51到莆田,次日12:15到达长春。这趟直达特快列车的开通,不仅拉近莆田和东北地区的时空距离,而且更深远的意义是,市民沿着这条铁路前往华北、东北等旅游热门城市有了更经济实惠的出行选择。
  另外,第二次调图对莆田站的影响还包括变更运行区段1对,即深圳北至南京南D2289/D2290次延长至合肥南,车次改为D3128/5,D3126/7次,今后市民去合肥再也不用倒车了。
  动车出行公交化
  经过两次调图,莆田往福州、厦门方向的动车从福厦铁路开通之初的每天33趟,增至目前100多趟。如此高密度的运营,最大限度为沿线市民出行提供方便。
  从最新的列车时刻表上可看到,每天从福州出发最早的一班动车是6:30,到达莆田站是7:12,到达厦门是8:08;最晚的一班经停福州南出发的是21:25,到达莆田是21:59,到达厦门是22:49。这意味着,如果想从莆田站坐动车去厦门,莆田站出发最早的一班是7:12,最晚的一班是21:59。
  而从厦门方向开往福州(南)的动车中,最早的一班是7:01,到达莆田站是7:59,到达福州是9:05;最晚的一班经停厦门出发的是21:19,到达莆田站是22:21,到达福州南23:00。也就是说,如果想从莆田站坐动车去福州(南),莆田站出发最早的一班是7:01,最晚的一班则是22:21。
  “平均十几二十分钟就有一趟动车,太方便了,随时可以开始一场说走就走的旅行,就是这么任性。”家住秀屿区笏石镇的詹女士笑着说道。随着动车组列车开行范围进一步扩大,动车逐渐成为市民出行的首选。
  同时,运能的增加也使旅客能够实现平日里“即买即走”,可以说,莆田往福州和厦门方向出行日渐呈现出公交化的特征,出行变得越来越方便了。如今,从莆田站乘动车到福州、厦门北各约一个小时,到泉州则不用半个小时,使得市民去福泉厦等城市,就像“走村串户”或在同城坐公交车一样方便。
 购票退票更便捷
  为了让旅客更便利、更顺畅地购买车票,铁路部门推出了多种多样的购票方式,除了网络售票、电话订票、车站售票窗口和分布市内的售票点,上月12日起,中国铁路总公司官方手机购票客户端“铁路12306”推出2.0版本。
  新版应用增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能。该版本应用图标底色为渐变蓝色,上方为红色中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。用户可直接在铁路12306官网(www.12306.cn)通过扫描二维码下载新版客户端,或在12306“客运服务”频道右上方点击“手机版”进入手机客户端下载页面下载。苹果手机用户也可以从苹果应用商店“AppStore”搜索“铁路12306”后下载。
  而火车票预售期从上月6日起延长至60天,铁路部门计划春运结束后,互联网、电话的火车票预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式,仍按错后两天的原则同步执行,即其他窗口及代售点预售期为58天。
  此次延长预售期后,退票、改签规则也同步修订,并自12月3日起施行:对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。其中,改签的规定有一条更为人性化:“开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。”按照之前老的退改签规定,只有高铁和动车组列车才可以在开车后办理改签,其他列车一旦过了开车时间,车票就只能作废了。
  从服务群众看,60天的预售期和开车前15天(不含)以上退票不收退票费,不仅给人们购票带来了极大的方便,也给人们留下更多的选择空间和余地。
  不过,如有退票、改签的,要记住,改签后的车票,乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费,即收取20%的退票手续费。